"Если говорить про агентизацию процессов, это не окошко с ИИ-чатом, когда люди работают так же, как работали, и просто начинают делать что-то чуть быстрее, проще или удобнее, это не трансформация. Это мы сделали работу сотрудников удобнее. Если говорить о большом эффекте, то нужна трансформация внутренних процессов", - сказал Сергей Путятинский.

Топ-менеджер также предложил установить правила применения ИИ для компаний разного масштаба. Он отметил, что у небольших компаний и крупных игроков разные возможности, и требования к работе с облачными моделями участники рынка трактуют по-разному. По его мнению, правила должны определять, в каких случаях допустимо использовать облачные сервисы, какие данные считать чувствительными и с какими моделями можно работать.

"Нужны правила, которые определят, что можно и что нельзя. Сейчас многие по-разному воспринимают и интерпретируют взаимодействие с облачными моделями, особенно небольшие компании. Они находятся в иных условиях и обладают иными возможностями, чем крупные игроки, - объясняет Путятинский. - Правила необходимо определить, создать для всех равные возможности. Нужна градация: когда можно работать в облаке, а когда нет, какие данные чувствительные, а какие нет, с какими моделями можно работать, а с какими нет".

Ранее на международном форуме Kazan Digital Week Сергей Путятинский сообщил, что ответственность за решения, принятые с помощью искусственного интеллекта, лежит на организациях, которые используют технологию, и ее нельзя делегировать.