Искусственный интеллект в HR: скорость, агенты и риски

В Москве прошел HR-форум РБК. Одна из центральных тем — ИИ и его влияние на рынок труда. Искусственный интеллект в HR уже используется большинством российских компаний, но переход от простых инструментов к полноценным агентам только формируется. Миронов выделяет три стадии: инструментальную, агентную и концепцию Zero HR, при которой руководитель напрямую работает с ИИ без участия HR в ряде операций. Уже сейчас агенты способны полностью закрывать первичный отбор кандидатов, если дообучены на данных компании.

Ряд задач — прежде всего требующих эмоций и индивидуальной обратной связи — остается за человеком. Сотрудники, особенно в технологических компаниях, воспринимают участие ИИ в оценке как норму и даже ожидают ускорения процессов. Россия, по словам эксперта, не отстает от глобального рынка и усиливает позиции за счет разработки собственных языковых моделей и HR-решений на их базе.