Зумеры — это представители поколения Z, которые росли в эпоху интернета, смартфонов и социальных сетей. Цифровые технологии стали привычной частью их жизни, а общение, учеба и поиск информации во многом переместились в онлайн. При этом зумеры не представляют собой однородную группу: их взгляды и привычки зависят от воспитания, страны, образования и жизненного опыта. Подробнее о зумерах — в материале РИА Новости.

Зумерами называют поколение Z (Gen Z), которое следует за миллениалами и предшествует поколению альфа. Единой даты рождения, которая точно определяла бы принадлежность к этой группе, нет. В разных исследованиях границы поколения могут отличаться.

Часто к зумерам относят людей, родившихся примерно с середины 1990-х до начала 2010-х годов. В 2026-м им ориентировочно от 14 до 31 года — в зависимости от принятой классификации и даты рождения.

Название "зумеры" образовано от английского zoomer. Оно появилось по аналогии со словом boomer, которым называют представителей поколения беби-бумеров, и закрепилось в интернет-культуре.

Зумеров также называют цифровым поколением или цифровыми аборигенами. Эти выражения подчеркивают, что многие из них с детства знакомы с интернетом и мобильными устройствами. Однако сами по себе год рождения и привычка пользоваться технологиями не определяют характер человека.

Важно учитывать, что деление на поколения условно. Исследователи используют его для описания общих исторических и социальных условий, а не для точного прогнозирования поведения каждого человека.

Одной из заметных особенностей поколения Z считают привычку пользоваться цифровыми сервисами в повседневной жизни. Мессенджеры, видеоплатформы, социальные сети и онлайн-обучение помогают зумерам общаться, получать информацию и осваивать новые навыки.

При этом популярные представления о поколении не всегда подтверждаются исследованиями. Нельзя утверждать, что все зумеры постоянно сидят в телефоне, избегают живого общения или не умеют концентрироваться. Уровень цифровой грамотности, интересы и особенности поведения различаются даже среди ровесников.

Часто с поколением Z связывают следующие черты:

Эти особенности нельзя считать универсальными. Например, интерес к самостоятельности встречается и у старших поколений, а активное использование соцсетей не обязательно означает склонность к публичности.

В обсуждениях поколения Z часто упоминают личную свободу, психологический комфорт, социальную ответственность и стремление к осмысленной деятельности. Для некоторых молодых людей важно, чтобы учеба или работа соответствовали их интересам и представлениям о справедливости.

Большую роль играет информационная среда. Благодаря интернету человек может знакомиться с разными точками зрения, следить за общественными событиями и находить сообщества по интересам. Одновременно постоянный поток новостей и мнений усложняет проверку информации и может создавать ощущение информационной перегрузки.

"Соцсети сделали гораздо более заметным отношение окружающих друг к другу. Подростки видят, у кого больше подписчиков, чьи посты чаще лайкают и комментируют. В подростковый период, когда особенно хочется нравиться сверстникам и чувствовать себя частью компании, количество лайков и комментариев может казаться показателем того, насколько ты интересный человек.

Допустим, подросток выкладывает фотографию и ждет отклика. Если его снимок почти не замечают, а фотографию одноклассника активно лайкают и обсуждают, ему может показаться, что дело в нем самом: он скучный, некрасивый, его не любят. Так виртуальные сердечки превращаются для него в оценку себя как человека", — дополняет психолог, супервизор, исследователь психологического благополучия Ника Болзан.

Для поколения Z интернет стал одним из привычных инструментов обучения. Видеолекции, образовательные платформы, онлайн-курсы и профессиональные сообщества помогают получать знания за пределами школы и университета.

В профессиональной сфере молодые сотрудники могут ожидать понятных задач, обратной связи и возможностей для развития. Некоторым важны гибкий график и баланс между работой и личной жизнью. Однако представление о том, что зумеры не готовы много работать или не ценят стабильность, является упрощением.

"Руководитель-миллениал, который сам привык выручать команду, может рассчитывать, что молодой сотрудник согласится задержаться ради срочного проекта. Но зумер может отказаться, потому что у него уже есть планы на вечер. Руководителю кажется, что сотрудник равнодушен к общему делу, а тот считает, что выполнил свои обязанности и вправе распоряжаться свободным временем.

Такое отношение к работе помогает не брать на себя лишнюю нагрузку из чувства долга перед коллегами. А если работа перестала устраивать, человеку может быть проще решиться на увольнение, даже когда руководитель просит остаться ради команды. Иногда желание поскорее уйти с неприятной работы оказывается сильнее обязательств перед коллегами.

Например, молодой сотрудник решает уволиться и на следующий день просто не выходит на работу и перестает отвечать на сообщения. Ему не хочется объясняться с руководителем, заканчивать начатое или возвращаться к работе, которая стала неприятна", — приводит пример Ника Болзан.

В исследовании 2015 года были опрошены 23 482 представителя поколений Z и миллениалов из 44 стран. 89% зумеров назвали наличие смысла и цели в работе важным фактором удовлетворенности и благополучия. Около 70% сообщили, что развивают профессиональные навыки еженедельно или чаще, а 67% отметили, что учатся и за пределами рабочего времени.

Поколения формировались в разных исторических и технологических условиях. Это помогает объяснять некоторые различия в опыте, но не означает, что все представители одной группы думают одинаково.

Границы в таблице приблизительные: разные исследовательские организации могут использовать другие даты.

Главное различие между миллениалами и зумерами часто связывают с моментом знакомства с цифровыми технологиями. Многие миллениалы наблюдали, как интернет постепенно вошел в повседневную жизнь, тогда как часть зумеров росла уже в цифровой среде. Однако это не означает, что все представители поколения Z лучше разбираются в технологиях или иначе относятся к работе и отношениям.

"Многие миллениалы выросли с ощущением, что любовь и одобрение нужно заслуживать: хорошими оценками, послушанием, готовностью помочь. Родители зумеров чаще учитывали чувства ребенка и давали ему понять, что его желания важны. Этот опыт помогает чувствовать себя достойным любви и уважения, даже когда ты ошибаешься или не оправдываешь чужих ожиданий. Поэтому зумерам реже приходится доказывать себе и другим, что они хорошие и нужные.

Различия в ценностях подтверждает и международное исследование. Для опрошенных зумеров возможность самостоятельно выбирать, как жить и чем заниматься, оказалась важнее, чем для миллениалов. Они также больше ценили удовольствие от жизни и новые впечатления. При этом им было не так важно вести себя "как положено" и следовать принятым правилам", — объясняет Ника Болзан.

Поколение альфа еще моложе, поэтому делать окончательные выводы о его ценностях и поведении пока рано. На формирование любой возрастной группы влияют не только технологии, но и экономическая ситуация, образование, семья и общественные события.

Интернет повлиял на язык молодежи: в переписках и соцсетях распространяются сокращения, заимствования и выражения из мемов, игр и видеороликов. Некоторые слова быстро становятся популярными, другие исчезают через несколько месяцев.

Значения слов могут меняться в зависимости от контекста и интернет-сообщества. Не все зумеры используют сленг, а часть выражений давно вышла за пределы молодежной речи.

Чтобы общаться с молодыми людьми, не обязательно копировать их словарь. Важнее учитывать контекст, говорить понятно и не высмеивать незнакомые выражения.

"Чтобы найти общий язык с зумером, сначала спросите, чего он хочет и почему. Затем объясните, что важно для вас и как его решения могут повлиять на других людей. Наконец, обсудите конкретные условия: в чем он может действовать по своему усмотрению, какие обязательства должен выполнить и на какую помощь может рассчитывать.

Так молодой человек сможет принимать решения самостоятельно, а родители, преподаватели и руководители добьются того, что для них важно, без постоянных споров и необходимости контролировать каждый его шаг", — советует Ника Болзан.

Поколение Z участвует в изменении цифровой культуры, потребления и коммуникации. Социальные сети дают возможность быстро распространять идеи, запускать творческие проекты и находить аудиторию без традиционных посредников. Музыканты, авторы видео, дизайнеры и другие создатели контента могут выстраивать собственные сообщества и напрямую взаимодействовать с подписчиками.

Меняется и взаимодействие с брендами. Часть молодых потребителей обращает внимание на удобство цифровых сервисов, прозрачность информации и репутацию компаний. Но выбор по-прежнему зависит от цены, качества, доступности товаров и личных предпочтений. Поэтому бизнесу важно не сводить стратегию общения с молодежью к мемам и модным словам.

При этом влияние поколения Z не следует преувеличивать: общественные изменения происходят благодаря взаимодействию людей разных возрастов. Молодые пользователи могут быстрее подхватывать отдельные цифровые тренды, но их развитие зависит также от бизнеса, образования, технологий и культурной среды.

Зумеры — представители поколения Z, которых обычно относят к родившимся примерно с середины 1990-х до начала 2010-х годов. В 2026-м их возраст составляет ориентировочно 14-31 год, но точные границы зависят от классификации.

Среди особенностей поколения часто выделяют взросление в цифровой среде, привычку использовать онлайн-сервисы, интерес к самовыражению и внимание к условиям учебы и работы. При этом нельзя считать, что все зумеры обладают одинаковыми чертами, ценностями или привычками.

Чтобы лучше понимать представителей поколения Z, важно учитывать не только возраст, но и личный опыт, окружение и обстоятельства. Отказ от стереотипов и открытый диалог помогают выстраивать отношения между поколениями — в семье, образовании и на работе.