Семейные психотерапевты и адвокаты по разводам сталкиваются со случаями, когда общение с чат-ботами осложняет отношения партнеров. Люди используют ИИ для поиска поддержки, подтверждения своей правоты в ссорах или замены человеческой близости. Об этом пишет Bloomberg со ссылкой на специалистов и участников таких отношений.

Дебби Черри, семейный психотерапевт, работающая с предпринимателями и руководителями компаний в США, рассказала, что тема чат-ботов возникает на ее сеансах как минимум один-два раза в неделю. Иногда пары пытаются использовать ИИ в качестве арбитра — например, передают ему подробности разногласий о воспитании детей и просят решить, как им поступить.

Однако чаще, по словам Черри, клиенты ищут подтверждение собственной позиции в спорах. Затем они предъявляют друг другу переписку с чат-ботом так, словно это «доказательства в суде». Семейный психотерапевт из Лос-Анджелеса Илана Грайнс рассказала, что за один месяц три пары сообщили ей о случаях, когда один партнер прочитал переписку другого с ИИ об их отношениях.

Лондонский психотерапевт Вики Рейнал отмечает, что чат-боты отличаются от прежних технологий тем, что люди наделяют их человеческими качествами. Некоторые ее клиенты называют ИИ, с которым общается партнер, его «девушкой» или «парнем».

«Близость — результат связи, которая возникает в течение дня благодаря небольшим взаимодействиям. Это не только свидание или серьезные разговоры, но и понимание, что человек рядом — тот, к кому можно обратиться с чем угодно: от «Где найти эту специю?» до «У меня возникла сложная ситуация с другом, что мне делать?» — объяснила Рейнал.

Основатель юридической фирмы Clarkston Legal в Мичигане Тимоти Флинн, специализирующийся на разводах, столкнулся с первым таким делом примерно год назад. Женщина принесла ему на флешке переписку мужа с чат-ботом. По словам адвоката, сначала мужчина задавал ИИ вопросы о семейных проблемах, но затем разговор перешел к флирту и сексуальным темам.

Одна из собеседниц Bloomberg рассказала, что ее партнер сначала использовал ChatGPT для работы, а позже стал искать в нем эмоциональную поддержку. Он дал боту имя и развешивал дома созданные ИИ изображения виртуальной собеседницы. «В конечном счете это была эмоциональная измена», — считает женщина. В январе 2026 года она съехала от партнера. При этом Эмма признала, что проблемы в отношениях существовали и до появления ChatGPT, хотя, по ее мнению, бот усилил отчуждение.

Bloomberg подчеркивает, что оценить распространенность подобных конфликтов сложно. Более того, некоторые истории оказываются вымышленными. Женщина, опубликовавшая в LinkedIn рассказ о муже, который хочет развестись из-за ChatGPT, призналась журналистке агентства, что на самом деле не состоит в браке и написала текст «от лица жены».

Использование ИИ не всегда вредит отношениям, отмечается в публикации. Инженер-программист Халид Тавохид и его нынешняя девушка обращались к Claude, когда пытались перейти от дружбы к романтическим отношениям. Оба показывали боту сообщения перед отправкой друг другу. По словам Тавохида, это помогало убрать из формулировок защитную реакцию, агрессию и обиду и сосредоточиться на самой проблеме.

Сама журналистка Bloomberg Морган Микер начала изучать тему после того, как муж во время ссоры с ней обратился за советом к ChatGPT, а затем сравнил полученную поддержку с «теплыми объятиями». Черри назвала это проблемой «третьей сущности» в отношениях. После обсуждения супруги договорились разрешать свои разногласия без участия ИИ.

Ранее психолог Скандинавского центра здоровья Елена Шидловская объясняла формирование привязанности к чат-ботам поиском стабильной поддержки в условиях одиночества или стресса. По ее словам, постоянная доступность ИИ, отсутствие осуждения и возможность настроить характер виртуального собеседника создают ощущение безопасной связи.

В августе 2025 года OpenAI сообщила о планах изменить ответы ChatGPT на важные личные вопросы, включая решение о расставании с партнером. Вместо прямых рекомендаций чат-бот должен был помогать пользователю самостоятельно взвешивать аргументы. Компания также признала, что одно из предыдущих обновлений сделало его «излишне сговорчивым».

Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».