В хостинге ESTT сообщили, что инженеры компании полностью завершили восстановление облачной инфраструктуры после инцидента. Ранее из-за сбоя пострадали кластеры виртуализации и системы управления облачной инфраструктурой ESTT, что привело к нарушению работы клиентских сервисов.

После серьёзной кибератаки 8 ноября наша инженерная команда несколько суток круглосуточно работала над восстановлением облачной инфраструктуры и клиентских сервисов.

Сегодня мы официально сообщаем: восстановление завершено, облачные сервисы ESTT работают в штатном режиме.

Все виртуальные серверы восстановлены, панель управления SmartCore снова доступна пользователям. Можно управлять своими виртуальными серверами, изменять их конфигурации, создавать новые машины и заказывать услуги в привычном режиме.

За эти дни в техническую поддержку поступило огромное количество обращений. Наши специалисты последовательно разбирали каждую заявку, стараясь как можно быстрее помочь всем клиентам. Сейчас все поступившие обращения отработаны.

Если у вас всё ещё остались вопросы по работе виртуальных серверов, напишите нам. Мы обязательно поможем разобраться.

Эти дни были непростыми и для наших клиентов, и для всей команды ESTT. Спасибо вам за терпение, поддержку и доверие!

Команда ESTT продолжает работать для вас 24/7.

Ранее хостинг-провайдер ESTT сообщил о причинах аварии 8 ноября. По предварительным данным, причиной аварии стала кибератака с использованием программы-шифровальщика. Часть клиентских сервисов в компании удалось оперативно восстановить, инженерная команда хостинга продолжала работать до стабилизации инфраструктуры.