МОСКВА, 9 ноя - РИА Новости. Более 6 миллионов экстренных вызовов приняла столичная "Система-112" с начала 2026 года, что практически соответствует предыдущему аналогичному показателю, сообщил журналистам заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.

"На сегодняшний день "Система-112" является одной из самых эффективных городских структур, ее слаженная работа очень важна для полноценного функционирования столицы. Служба востребована жителями, с начала года операторы приняли более 6 миллионов вызовов, чаще всего требовался вызов скорой медицинской помощи - было получено более 1,4 миллиона таких сообщений", - рассказал Бирюков.

Заммэра напомнил, что каждый день на дежурство выходят до 125 специалистов, процесс приема и обработки поступающих данных полностью автоматизирован.

"Оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет суть обращения, проводит консультацию, если необходимо, оперативно направляет на место городские и экстренные службы. Обратиться за помощью можно не только позвонив на номер "112", но и отправив на него смс-сообщение, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи", - отметил Бирюков.

Глава комплекса городского хозяйства подчеркнул, что столичная "Система-112" осуществляет информационное взаимодействие с более чем 200 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей, навигационной спутниковой системой ГЛОНАСС.