Причиной масштабного сбоя в работе сервисов Microsoft по всему миру была техническая ошибка, а не кибератака или действия ИИ-агентов. Основная проблема уже устранена, и компания продолжает работать над восстановлением. Это следует из заявления корпорации в соцсети Х.

«Учитывая масштаб спроса, мы восстанавливали услуги постепенно, проверяя стабильность на каждом этапе. Хотя это заняло больше времени, это помогло обеспечить стабильное восстановление»,— указано в сообщении. Microsoft пообещала позже предоставить полный отчет о восстановлении инфраструктуры.

Сбой в работе сервисов Microsoft затронул компании и государственные учреждения более чем в 70 странах мира. Перебои возникли в программах для корпоративного общения и планирования, включая почтовый клиент Outlook, платформу Microsoft Teams, а также другие сервисы, входящие в облачную экосистему Microsoft 365.