Квест на три дня

Разумеется, тестовые задания применимы далеко не везде: водителей никто не заставляет заново сдавать ПДД, а продавцов у прилавка - проходить письменные аттестации. Зато айтишники, дизайнеры, маркетологи, копирайтеры и журналисты сталкиваются с ними повсеместно - без этого этапа обходится редкая вакансия. Но если раньше от кандидатов просили показать лишь базовые навыки, что занимало от силы час-другой, то сегодня аппетиты нанимателей заметно выросли.

"Я несколько лет успешно работала на фрилансе, и клиентам всегда хватало моего портфолио, - рассказывает "РГ" дизайнер Анна Кузнецова. - Но недавно я решила найти постоянную работу в штате и столкнулась с лавиной тестовых. Одно из них заняло у меня целых три дня: работодатель потребовал разработать визуальное сопровождение бренда - от логотипа до комплексного фирменного стиля".

Некоторые соискатели призывают к бойкоту бесплатных тестов

В ответ на потраченные дни Анна получила стандартную отписку. Попытки уточнить, что именно не подошло - качество концепции или другие критерии, - наткнулись на стену молчания. И таких историй в Сети сотни. Из-за повального игнора у соискателей закономерно рождаются подозрения: под видом проверки кандидатов компании просто нашли источник бесплатного труда для решения реальных бизнес-задач. Поймать за руку таких дельцов сложно, но тенденция налицо: соискателей готовы "мариновать" неделями, заставляя проходить не только объемные квесты, но и бесконечные круги собеседований, которые в итоге заканчиваются ничем.

Защита работодателя

Сами работодатели в массе своей идею использования бесплатного труда отвергают. По их логике, получить качественный продукт от человека со стороны в условиях стресса и без глубокого погружения в контекст компании практически невозможно. А если кандидат умудряется выполнить многодневное задание блестяще, то его выгоднее нанять, а не радоваться разовой экономии.

Практика тестирования существует даже при приеме на работу в правительстве Москвы, однако там она жестко регламентирована и является скорее исключением, чем массовым правилом. Об этом "РГ" рассказала руководитель Управления кадровых сервисов правительства Москвы Полина Логинова.

"Сразу оговорюсь: речь идет о вакансиях, которые закрывает управление кадровых сервисов и которые размещаются от Команды Москвы на популярных сервисах, помогающих найти работу. Тестовое задание необходимо, если нужно посмотреть, как человек справится со своими будущими функциями. Поэтому оно должно быть связано с реальными задачами, быть разумным по объему и понятным соискателю, - отмечает Логинова. - Обычно такие задания предусмотрены всего для 5% вакансий: например, для юристов, аналитиков, дизайнеров или маркетологов. Мы, как правило, промежуточно предлагаем их только финальным кандидатам - и около 85% соглашаются на выполнение".

В основе таких заданий лежат типовые, смоделированные рабочие задачи. Они нужны, чтобы оценить логику, ход мышления, грамотность и способность ориентироваться в нестандартных условиях. Кроме того, для 5% вакансий в столичной мэрии предусмотрено онлайн-тестирование: интеллектуальные тесты, личностные опросники и проверка компьютерной грамотности, а для руководителей - управленческие кейсы.

"Комплекс тестирований помогает нам не просто принять решение о найме, но и увидеть, в каких условиях человек сможет лучше раскрыть свои способности. Правильно выстроенный отбор выгоден и самому кандидату - он позволяет четко понять специфику будущей работы и бережет его личное время в будущем", - добавляет Полина Логинова.

Границы разумного

Эксперты кадрового рынка сходятся во мнении: полностью отказываться от тестовых заданий не стоит, ведь так соискатель искусственно усложнит себе поиск работы. Однако кандидат имеет полное право защищать свои границы и личное время. Профессиональное и честное тестовое задание всегда имеет несколько характерных признаков. Во-первых, оно абстрактно или основано на архивных кейсах компании, которые уже не имеют прямой коммерческой ценности прямо сейчас. Во-вторых, его объем строго ограничен и рассчитан максимум на два-три часа работы, но никак не на целую рабочую неделю.

Кроме того, авторитетные компании предлагают практические задания своевременно - после первичного собеседования с рекрутером или будущим руководителем, когда взаимный интерес сторон уже очевиден. Если же ссылку на объемный тест присылает автоматический бот сразу в ответ на отклик, это повод насторожиться. Если предложенный объем кажется чрезмерным, эксперты советуют не стесняться и открыто обсуждать компромиссы с нанимателем: например, предложить показать аналогичный кейс из своего портфолио или выполнить лишь часть задания, чтобы продемонстрировать ход мысли. В конце концов, собеседование - это процесс всегда двусторонний, и то, как компания относится к чужому труду на старте, наглядно иллюстрирует ее будущую внутреннюю культуру.