"Поезда, задержанные 10 ноября на участке Черемуха - Виледь, постепенно вводятся в график. Из десяти поездов один уже прибыл на место назначения, два следуют по графику, семь находятся в пути с максимальной задержкой до 6 часов. Через барьерное место пассажиры доставляются автотранспортом между станциями Сольвычегодск и Виледь", - говорится в сообщении.

Отмечается, что сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам: люди, задержавшиеся более чем на четыре часа, обеспечиваются питанием. На станции Виледь развернуты шатры с обогревом. Плюс к этому волонтеры и железнодорожники оказывают помощь пассажирам во время пересадок.

На месте аварии работают восстановительные поезда. РЖД разработали график работ, а на время ремонта доставку жизненно важных грузов в Коми организуют с использованием автотранспорта. Отметим также, что по мосту через Виледь шли и грузы для Ненецкого автономного округа: «Но есть и другие маршруты: товары поступают напрямую из Республики Коми, в том числе по железной дороге внутри республики до Усинска, а затем автотранспортом к нам, - сообщили власти НАО. - Эти поставки через поврежденный мост не проходят». Тем в временем с авиакомпаниями, работающими в Арктике, достигнута договоренность о вынужденном возврате или замене авиабилетов для тех, кто из-за задержки поездов не успевает на рейсы Сыктывкар — Нарьян-Мар и Усинск — Хорей-Вер — Харута.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении "РЖД Пассажирам", а также на сайте РЖД. Круглосуточный бесплатный телефон Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00.