В Сети распространилась информация о том, что злоумышленники якобы взломали инфраструктуру «Алисы» во время переноса части серверов на зарубежные центры обработки данных и забрали массивы голосовых данных, которые система сохраняла для обработки запросов и обучения. Также утверждается, что в базе якобы лежали фрагменты фоновых разговоров, которые колонки записывали после ложных срабатываний на ключевое слово, и история обращений, привязанная к аккаунтам и устройствам.  

В пресс-службе «Яндекса» данную информацию опровергли. Руководитель PR-коммуникаций Алисы и умных устройств Линда Гуржиханова рассказала «Ленте.ру», что никакого взлома инфраструктуры «Алисы» не было, информация об этом — фейк. 

«Данные российских пользователей “Алисы” продолжают храниться и обрабатываться в России», – сказала она.  

Источником информации стали анонимные каналы, при этом в качестве доказательства приводятся голословные утверждения, основанные на реальных фактах атаки беспилотников на три дата-центра «Яндекса» в октябре 2026 года.

Стоит отметить, что компания действительно переносила системы на резервные площадки. Для ускоренного размещения данных и сервисов клиентов компании были привлечены российские облачные провайдеры VK Cloud, Selectel и К2Cloud.

Сами данные о якобы имеющемся взломе не подкреплены фактами. В частности, в материале отсутствуют образцы похищенных данных, технический отчет или подтверждение инцидента.

Ранее компания «Яндекс» в Telegram-канале оценила состояние суперкомпьютеров в дата-центрах после атак и официально подтвердила, что ее вычислительные мощности не пострадали.

Также компания подтверждала, что история голосовых запросов хранится на серверах «Яндекса» для обучения «Алисы» в обезличенном виде. Их невозможно отнести к конкретному пользователю, а значит это не может считаться утечкой. Также говорится, что случайное попадание фоновой речи в запись технически возможно, но массовое похищение таких фрагментов не подтверждено.

Кроме того, в «Яндексе» сообщали, что все данные между устройством Алиса и облаком передаются с использованием многоуровневого шифрования, а ее программное обеспечение постоянно обновляется.

«Кроме того, доступ к управлению колонкой возможен только через подтвержденный аккаунт. В целях совершенствования защиты аккаунтов «Яндекс», в частности, внедряет ML-алгоритмы, которые помогают выявлять подозрительную активность», – передает «Коммерсант».  

Материал подготовлен при участии ресурса по борьбе с фейками «Лапша Медиа»